TANGATTA 是衛福部認證保健食品成分，是市售產品唯一以食物原料製造，使用安全安心。

它是安全的，因為它是由植物食材製成，不含酒精、任何化學物質和防腐劑，觸摸或舔到都沒有問題。
所以用來噴灑兒童和寵物的玩具，毛孩散步後擦拭腳腳、尿尿或便便後的抗菌除臭作用，都很安全。

TANGATTA 是唯一不使用香味來掩蓋臭味的產品，臭味來自細菌的排泄物 ，TANGATTA 以抗菌作為除臭的持續效果，對毛孩特別的安全。

TANGATTA 成分不含酒精及二氧化氯的化學成分，可以使用在木質傢具和皮革製品，毛孩耳朵、屁屁、嘴巴、肉球、淚痕，和其他居家環境物品皆可使用，只需注意不得用於電器用品或精密儀器等，特殊規格不再此列。

抗菌除臭的效果馬上見效，經過SGS實驗室測試，針對大腸桿菌、金黃色葡萄球菌可持續48小時的抗菌力。

TANGATTA 功能為除臭抗菌防霉，建議個人環境而增進使用次數，除甲醛則建議每週至少一次。

TANGATTA 成分為CPL環狀重合乳酸，本身可作為保健食品及化妝品和食物保鮮用途，是天然抗菌劑，所以不需要添加任何化學抗菌劑。

經過財團法人屬亮宇生物科技實驗室證實，口服無急毒性、毛孩舔食無礙，因為非藥品請勿使用在有傷口的毛孩身上做消毒殺菌用途。

以環狀重合乳酸和葡萄柚籽萃取物及RO純水的全成分，因此與食品接觸也是安全，也可以用於廚房、砧板、餐桌和冰箱等周圍的抗菌除臭防黴作用。

本產品不是化妝品或藥品，以台灣法規我們不能聲稱它可以用於人體，但它的成分是安全的，如果接觸到手或身體都不會有問題的。

貓咪會對柑橘類中的D-檸檬酸過敏，但是本品所使用的葡萄柚種子萃取物是在未成熟的白葡萄柚種子萃取出來，不含D-檸檬酸,所以不會讓貓咪過敏。

為保障消費者權益，目前只規劃在公司網站銷售。

TANGATTA 梧天家提供方便快速的購物方式，除了可以〚 使用eMail註冊 〛會員的方式之外，您更可以選擇〚 使用LINE註冊 〛或〚 使用Facebook註冊 〛，後續以LINE/ Facebook登入更方便查詢訂單喔！

(一)在您使用本服務之前，必須提供正確個人資料，並加入成為本商店會員，無須支付任何費用；在加入完成後，使用本服務及參加與本服務相關之活動。如個人資料有異動，請務必即時更新，以保障您的權益。如因會員未正確更新個人資料，致未能收到本公司寄發之會員權益、消費優惠、活動內容等相關資訊，或變更、終止會員權益、消費優惠、活動內容之通知，會員同意在此情形下，視為會員已經收到該等資訊或通知。

(二)隱私權保護聲明：會員之個人資料受到本商店隱私權條款之保護與規範。

(一)會員同意本商店得隨時調整、變更、修改或終止本服務及本條款，於本商店公告後生效，不再另行個別通知。

(二)會員因參與本商店活動及使用本商店服務，而與本商店所發生之權利義務關係，均以本條款最新修訂之版本為準。

為提供會員最完善的服務，並保護會員個人資料，本商店謹此依個人資料保護法(下稱個資法)規定，告知您如下事項：

(一)蒐集之目的、個人資料類別、利用期間、地區、對象及方式
為提供會員有關本商店各項消費優惠、商品、服務、活動及最新資訊，並有效管理會員資料、進行服務與調查、滿意度及消費統計分析調查(下稱蒐集目的)，本商店將於上開蒐集目的消失前，在完成上開蒐集目的之必要地區內，蒐集、處理、利用您填載於本商店會員申請之個人資料、消費與交易資料，或日後經您同意而提供之其他個人資料。在上開蒐集目的範圍內，本商店可能會將您全部或部分個人資料，提供予合作廠商。

例：當會員使用本服務進行線上消費，本公司需透過宅配貨運等合作廠商，方能完成貨品或相關贈品之配送，故當會員完成線上交易，即表示會員同意並授權本公司得將會員提供之個人資料(如收件人姓名、配送地址、電話…等)提供予宅配及貨運合作廠商，以利完成貨品或相關贈品之配送。

(二)注意事項：
您同意以電子文件作為行使個資法書面同意之方式。如您不同意提供個人資料，或要求刪除或停止蒐集、處理您的個人資料，您瞭解本商店可能因此無法進行網路會員資格審核及相關處理作業，或提供您完善的網路服務，尚請見諒。

◆收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況，需要辦理退貨，請參考以下方式申請。
◆當您申請退貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退貨完成，以利日後查詢。

【退貨注意事項】
1.購買的商品若經開封，恕無法辦理退貨，請多多包涵。（開封商品是指塑膠膜已撕開或商品已打開使用，即算開封狀態）
2.從商品正式收到後起算超過七天，恕不接受退貨。
3.如欲退貨的消費者，請先以官方Line與客服聯繫。
4.與客服確認後，請登錄「我的帳戶」頁面申請「退貨」，我們將盡速為您處理。
5. 若是梧天家寄錯商品，將由我們負擔此次物流費用，會請物流人員至您填寫的收件地址取回商品並送上新商品。
6.當您提出退貨申請後，即代表同意我們的退貨政策，並接受我們代為處理後續事宜。

方便又好用的付款方式，當您選擇線上刷卡方式進行交易時，作業流程透過SSL加密機制，保障您的個人隱私資料。

適用沒有信用卡的消費者。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。

付款不需輸入信用卡資訊及3D驗證，僅需輸入專屬密碼即可使用信用卡進行付款，節省您的付款時間。

請先備妥您行動裝置中的Apple Pay Wallet，可使用綁定的信用卡結帳，交易過程全程加密，交易安全有保障。

梧天家會提供一組付款序號，請依照序號的截止日期內盡快繳費。

*此服務尚未開放海外訂購
*繳費完成才會出貨，如未繳費商品不會出貨，請毛爸媽們注意！

*產生的序號均可至 7-11、萊爾富、全家、OK便利商品的機台進行繳費動作，若不熟可以詢問店員指示操作。

*選用此付款方式不代表商品是使用超商取貨，請毛爸媽們特別留意！
機台操作說明可參考：【超商代碼】繳款常見問題

◆請注意：宅配送件時間可備註上午或下午(週日無送件)，但實際配送依各區域宅配業務人員行程為主，仍有無法在指定時間內送達的情況。

◆若有特殊需求可連絡梧天家Line客服：@tangatta

「先付款、後超商取貨」訂單，在取貨時需要出示身分證件，所以收件人務必填寫完整姓名喔！缺少姓氏或使用暱稱及綽號都會導致無法成功取件。

配送範圍限台灣本島各縣市，外島運寄送將酌收外島運費。

如敝公司無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後三～七個工作日內通知您。

公休日：週六、周日、國定假日皆不出貨。

如您有一次貨未取紀錄，將會自動被系統列入無法取貨名單。

訂單成立後，系統會發送『訂單通知』電子郵件給您，記載您提交的訂單詳細資料，包括訂購明細和收件資訊。

有關商品的出貨進度，可在『我的帳戶>訂單查詢』中查詢。

商品尚未出貨前，可於『我的帳戶>訂單查詢』中，點選“取消訂單”按鈕。